Сообщений в теме: 1698

[Иван_Гордеенко]

Здравствуйте, может кто поделится шаблоном и отчетом Адресный листок прибытия. Сам пытаюсь создать отчет через конструктор но он выдает ошибку, когда хочу просмотреть через пользователя. К сожалению тут я не нашел средства проверки отчетов и немогу выяснить где ошибка.

[Ekbprison]

После установленного обновления 0009 теперь при выборе ИВР - Дневники ИВР Выскакивает такая ошибка....
Подскажите пожалуйста?

Прикрепленные файлы

•  AKUS.jpg   53,11К   36 Количество загрузок:

Сообщение отредактировал Ekbprison: 21 Март 2015 - 16:40

[Ekbprison]

Сегодня обратилась сотрудница с возникшими проблемами. В АКУСЕ Введение - выбирает осужденного, далее Осуждение и там где при выборе строки Ст.УК в строчке знак вопроса и когда она нажимает на строчку выскакивает такая вот ошибка:

Прикрепленные файлы

•  AKUS 2.jpg   72,98К   35 Количество загрузок:

Сообщение отредактировал Ekbprison: 23 Март 2015 - 09:05

[Vik]

Ekbprison (23 Март 2015 - 08:50) писал:

Сегодня обратилась сотрудница с возникшими проблемами. В АКУСЕ Введение - выбирает осужденного, далее Осуждение и там где при выборе строки Ст.УК в строчке знак вопроса и когда она нажимает на строчку выскакивает такая вот ошибка:

При работе с АКУС, должен уже выработаться рефлекс, при любых ошибках - проводите полную ревизию баз

[Ekbprison]

Vik (23 Март 2015 - 13:43) писал:

При работе с АКУС, должен уже выработаться рефлекс, при любых ошибках - проводите полную ревизию баз

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как и что нужно сделать?

[Vik]

Ekbprison (23 Март 2015 - 15:00) писал:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как и что нужно сделать?

1. Попросите всех завершить работу с АКУС (контролировать открытые файлы можно в оснастке Управление общими ресурсами и хранилищами на сервере)
2. После того, как ВСЕ выйдут, запустить АКУС на сервере. Зайти под админской учеткой (пароль по умолчанию MASTER) в монопольном режиме
3. Открыть раздел Таблицы
4. Запустить Ревизию всех таблиц.

Может занять много времени (зависит от наполнения), поэтому не беспокойтесь и не прерывайте не закончив.

[Ekbprison]

Vik (23 Март 2015 - 15:26) писал:

1. Попросите всех завершить работу с АКУС (контролировать открытые файлы можно в оснастке Управление общими ресурсами и хранилищами на сервере)
2. После того, как ВСЕ выйдут, запустить АКУС на сервере. Зайти под админской учеткой (пароль по умолчанию MASTER) в монопольном режиме
3. Открыть раздел Таблицы
4. Запустить Ревизию всех таблиц.

Может занять много времени (зависит от наполнения), поэтому не беспокойтесь и не прерывайте не закончив.

Спасибо большое!

[Ekbprison]

Vik (23 Март 2015 - 15:26) писал:

1. Попросите всех завершить работу с АКУС (контролировать открытые файлы можно в оснастке Управление общими ресурсами и хранилищами на сервере)
2. После того, как ВСЕ выйдут, запустить АКУС на сервере. Зайти под админской учеткой (пароль по умолчанию MASTER) в монопольном режиме
3. Открыть раздел Таблицы
4. Запустить Ревизию всех таблиц.

Может занять много времени (зависит от наполнения), поэтому не беспокойтесь и не прерывайте не закончив.

К сожалению не помогло Всё тоже самое......

[Vik]

Ekbprison (24 Март 2015 - 05:08) писал:

К сожалению не помогло Всё тоже самое......

Тогда обращайтесь в техподдержку НИИИТ по телефону 8169-5050 или по электронной почте support@ipt.fsin.uis

[Deadushka]

Vik (24 Март 2015 - 09:59) писал:

Тогда обращайтесь в техподдержку НИИИТ по телефону 8169-5050 или по электронной почте support@ipt.fsin.uis

техподдержка тел.вн 8069-5448

[Ekbprison]

Vik (23 Март 2015 - 15:26) писал:

1. Попросите всех завершить работу с АКУС (контролировать открытые файлы можно в оснастке Управление общими ресурсами и хранилищами на сервере)
2. После того, как ВСЕ выйдут, запустить АКУС на сервере. Зайти под админской учеткой (пароль по умолчанию MASTER) в монопольном режиме
3. Открыть раздел Таблицы
4. Запустить Ревизию всех таблиц.

Может занять много времени (зависит от наполнения), поэтому не беспокойтесь и не прерывайте не закончив.

После проведенной Ревизии с утра звонят пользователи и жалуются, что их не пускает акус, пишет, что несанкционированный доступ!!!!!!
Помогите пожалуйста?!

[Vik]

Ekbprison (25 Март 2015 - 07:05) писал:

После проведенной Ревизии с утра звонят пользователи и жалуются, что их не пускает акус, пишет, что несанкционированный доступ!!!!!!
Помогите пожалуйста?!

Как гласит старая русская айтишная поговорка - если ничего не получается, прочти наконец инструкцию! Вот и Вам, похоже, наступило время начать читать инструкции администратора АКУС, и ознакомиться с инструкцией пользователя. Документация распространяется вместе с дистрибутивом АКУС. Также Тверью постоянно проводятся семинары для админов и пользователей АКУС. Для этого необходимо направить запрос в НИИИТ с указанием количества людей.

А по теме, просто закройте экземпляр АКУС, запущенный в монопольном режиме.

[murat]

Доброго времени суток! После обновления АКУС, в Отчёты - Документы по социальной работе, пропала лицевая сторона Социальной карты (Обратная сторона этой карты есть) Подскажите пожалуйста, где взять этот документ и вставить в список отчётов?

[Kairn]

murat (30 Март 2015 - 15:47) писал:

Доброго времени суток! После обновления АКУС, в Отчёты - Документы по социальной работе, пропала лицевая сторона Социальной карты (Обратная сторона этой карты есть) Подскажите пожалуйста, где взять этот документ и вставить в список отчётов?

Открыть бэкап базы данных, выгрузить оттуда нужный отчет в формате .xml
Потом снова войти в обновленную БД и принять сохраненный отчет.

[murat]

Kairn (30 Март 2015 - 17:02) писал:

Открыть бэкап базы данных, выгрузить оттуда нужный отчет в формате .xml Потом снова войти в обновленную БД и принять сохраненный отчет.

Этот отчёт (шаблон) оказывается есть в обновлённой базе, а вот в списке отчётов его нет
Подскажите пожалуйста как его занести в список