Сообщений в теме: 1698

[daphnegreengrass]

Дорогие гении и просто умные люди.
Не подскажите, что можно предпринять в сложившейся ситуации. У нас иногда чуть ли не еженедельно крашится таблица с беседами. Специалист делает ревизию, индексацию, да и вообще проделывает все манипуляции, которые предлагаются в стандартных ситуациях.
Итог: таблица в базе начинает реагировать, но сами беседы слетают (то есть сама беседа есть, а описания нет. она как бы пустая).
И вот хотела бы поинтересоваться: может что-то сотрудники не так делают? может заводят беседы неправильно или мы криворукие и не знаем, как реанимировать таблицу без потери данных
Часто при индексации или ревизии (честно, не помню и врать не буду) появляется сообщение, что, мол, будет удалено много пустых и одинаковых записей. Если я верно понимаю, то это из-за того, что иногда одна беседа проводится с несколькими лицами. Поэтому как бы создается в базе несколько одинаковых записей. Или это бред?
Очень хочется разобраться.
Спасибо!

[iqmaster]

daphnegreengrass (20 Февраль 2018 - 09:40) писал:

Дорогие гении и просто умные люди.
Не подскажите, что можно предпринять в сложившейся ситуации. У нас иногда чуть ли не еженедельно крашится таблица с беседами. Специалист делает ревизию, индексацию, да и вообще проделывает все манипуляции, которые предлагаются в стандартных ситуациях.
Итог: таблица в базе начинает реагировать, но сами беседы слетают (то есть сама беседа есть, а описания нет. она как бы пустая).
И вот хотела бы поинтересоваться: может что-то сотрудники не так делают? может заводят беседы неправильно или мы криворукие и не знаем, как реанимировать таблицу без потери данных
Часто при индексации или ревизии (честно, не помню и врать не буду) появляется сообщение, что, мол, будет удалено много пустых и одинаковых записей. Если я верно понимаю, то это из-за того, что иногда одна беседа проводится с несколькими лицами. Поэтому как бы создается в базе несколько одинаковых записей. Или это бред?
Очень хочется разобраться.
Спасибо!

Если не вдаваться в технические подробности, то ситуация похожа на проблемы в локальной сети. В похожих случаях помогла замена коммутаторов (сетевых карт), пересмотр топологии. Возможны конечно и другие проблемы, например с серверным железом.
Надо смотреть на месте, когда начались сбои, что перед этим менялось/устанавливлось, анализировать сбои, кто работал, с какими таблицами, с каких АРМ-ов и т.п.

[Петрр]

daphnegreengrass (20 Февраль 2018 - 09:40) писал:

Дорогие гении и просто умные люди.
Не подскажите, что можно предпринять в сложившейся ситуации. У нас иногда чуть ли не еженедельно крашится таблица с беседами. Специалист делает ревизию, индексацию, да и вообще проделывает все манипуляции, которые предлагаются в стандартных ситуациях.
Итог: таблица в базе начинает реагировать, но сами беседы слетают (то есть сама беседа есть, а описания нет. она как бы пустая).
И вот хотела бы поинтересоваться: может что-то сотрудники не так делают? может заводят беседы неправильно или мы криворукие и не знаем, как реанимировать таблицу без потери данных
Часто при индексации или ревизии (честно, не помню и врать не буду) появляется сообщение, что, мол, будет удалено много пустых и одинаковых записей. Если я верно понимаю, то это из-за того, что иногда одна беседа проводится с несколькими лицами. Поэтому как бы создается в базе несколько одинаковых записей. Или это бред?
Очень хочется разобраться.
Спасибо!

Выход один, это работа ПК АКУС через терминальный режим, тогда ничего удаляться не будет.

[daphnegreengrass]

iqmaster (20 Февраль 2018 - 10:32) писал:

Если не вдаваться в технические подробности, то ситуация похожа на проблемы в локальной сети. В похожих случаях помогла замена коммутаторов (сетевых карт), пересмотр топологии. Возможны конечно и другие проблемы, например с серверным железом.
Надо смотреть на месте, когда начались сбои, что перед этим менялось/устанавливлось, анализировать сбои, кто работал, с какими таблицами, с каких АРМ-ов и т.п.

Сервер закупили совершенно недавно. Новый, только вопрос: правильно ли настроен. С этим потихоньку все равно нужно разбираться.
А вот насчет сети Вы совершенно правы. У нас тут один наворотил делов, и теперь все это надо разгружать и вообще по уму всю сетку перелопачивать.
Были, конечно, предположения, что это из-за сети. Но я больше склонялась с варианту, что это из-за того, что не терминально сделали, как тот же Аксиок, например, потому что за всеми не уследить, а криворучек много.

Петрр (20 Февраль 2018 - 11:21) писал:

Выход один, это работа ПК АКУС через терминальный режим, тогда ничего удаляться не будет.

Вот да. Это, мне кажется, самое такое кардинальное решение. Но пока что надо ждать. У нас был старенький сервер под АКУС, но там диск просто изнасиловал, поэтому посыпался и время очень "удобное" выбрал. Да и вообще он явный пенсионер, поэтому АКУС временно тусуется в другом месте.
И вообще я на форуме читала здесь, что лучше базу хранить на Linux. Вот поднять подняли, но не доподнимали

[ivan_gonduras]

daphnegreengrass (20 Февраль 2018 - 11:38) писал:

...
И вообще я на форуме читала здесь, что лучше базу хранить на Linux. Вот поднять подняли, но не доподнимали

Из личного опыта. С линуксом имеет смысл заморачиваться только, если хочется в будущем в резюме указать "имею большой опыт работы с линуксом".

[Ekbprison]

daphnegreengrass (20 Февраль 2018 - 09:33) писал:

а монопольно разве не удаляется? лично у меня под администратором в монопольном режиме все прекрасно удаляется и редактируется
и как они не могут войти? ошибка какая-то есть или просто неправильный пароль может вводят?

Спасибо за помощь....
А новый, заведенный пользователь не входит - при вводе пароля, как-будь то неверно введен пароль и соответственно не входит. Как победить? Новые сотрудники не могут получить доступ к АКУС....

Сообщение отредактировал Ekbprison: 21 Февраль 2018 - 15:20

[daphnegreengrass]

Ekbprison (21 Февраль 2018 - 13:23) писал:

А новый, заведенный пользователь не входит - при вводе пароля, как-будь то неверно введен пароль и соответственно не входит. Как победить? Новые сотрудники не могут получить доступ к АКУС....

если вводишь буквы - попробуй цифрами
и сделай поле "Псевдоним" и "пароль" одинаковыми, а затем попробуй зайти, но это бред, если честно

Сообщение отредактировал daphnegreengrass: 26 Февраль 2018 - 06:08

[daphnegreengrass]

Айсен_Антипин (24 Февраль 2018 - 09:55) писал:

Установил Пароль в режиме администратора и не могу под него зайти помогите решить эту проблему, как сбросить или поменять этот пароль

пароль буквами сделали? раскладку попробуйте поменять
либо из резервных копий базы скопировать таблицу, в которой пароли пользователей хранятся, и заменить в текущей

[Ekbprison]

daphnegreengrass (26 Февраль 2018 - 06:03) писал:

если вводишь буквы - попробуй цифрами
и сделай поле "Псевдоним" и "пароль" одинаковыми, а затем попробуй зайти, но это бред, если честно

Спасибо за совет.... Ничего не помогло, пробовал и цифры и по псевдониму...... Новые пользователи не входят

[daphnegreengrass]

Ekbprison (26 Февраль 2018 - 07:08) писал:

Спасибо за совет.... Ничего не помогло, пробовал и цифры и по псевдониму...... Новые пользователи не входят

удали, создай нового. я вот сейчас наобум создала, зашла тут же в АКУС от себя - все удалось.
пароль какой-нибудь типа 000 сделай, чтобы не заморачиваться
а если с других станций не заходит, то попробуй под админом там не монопольно войти
я даже не знаю, что еще посоветовать, потому что такого не было никогда
единственное, только пользователи неправильно пароль вводили (ну, там раскладку меняли или клавишу не ту нажимали)
еще когда-то давно было, что задали пароль в АКУСе с боковой клавиатуры, где цифры. а пользователь уже, непосредственно, у себя на машине вводит цифры, которые расположены над алфавитом. и зайти не могли. но сейчас такого нет.

[Ekbprison]

daphnegreengrass (26 Февраль 2018 - 08:24) писал:

удали, создай нового. я вот сейчас наобум создала, зашла тут же в АКУС от себя - все удалось.
пароль какой-нибудь типа 000 сделай, чтобы не заморачиваться
а если с других станций не заходит, то попробуй под админом там не монопольно войти
я даже не знаю, что еще посоветовать, потому что такого не было никогда
единственное, только пользователи неправильно пароль вводили (ну, там раскладку меняли или клавишу не ту нажимали)
еще когда-то давно было, что задали пароль в АКУСе с боковой клавиатуры, где цифры. а пользователь уже, непосредственно, у себя на машине вводит цифры, которые расположены над алфавитом. и зайти не могли. но сейчас такого нет.

Уже всё перепробовал и удалил и создал и так и сяк..... Сам потом под этим пользователем пробую войти, не получается, как-будь то пароль неверный, не пускает

[daphnegreengrass]

Ekbprison (26 Февраль 2018 - 11:11) писал:

Уже всё перепробовал и удалил и создал и так и сяк..... Сам потом под этим пользователем пробую войти, не получается, как-будь то пароль неверный, не пускает

а как вариант: скопировать к себе куда-то базу, чтобы никого не отвлекать, сделать индексацию/ревизию.

[slavatitov]

Ekbprison (12 Февраль 2018 - 14:07) писал:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, под профилем администратора пользователи добавляются, но не могут войти в АКУС, так же что бы что то изменить или заново создать нового, старый пользователь не удаляется. Как решить эту проблему? Версия 1,44 Версия исп. файла 2.7.29

Обновись до версии 1.46

Отправлено с моего LEX725 через Tapatalk

[TwoFace]

Написал импортер обследований, методик и документов из базы Psychometric Expert в базу ПТК АКУС ИК: https://yadi.sk/d/tNq-3pHv3Sog5N
Настройка:
1. Распаковать архив в любую папку
2. В файле PsyImporter.ini указать пути к базам Psychometric Expert и ПТК АКУС ИК.

При запуске программа сразу начнет импорт данных. Можно создать задание с запуском программы по времени в планировщике заданий. В процессе работы все действия записываются в Log-файл в папке Logs.