Сообщений в теме: 33

[ivita3133]

Добрый день уважаемые форумчане!!!
С начала этого года проблема автострахования в нашем регионе стала становиться самой "острой" для всех автолюбителей!
Смысл такой - с/к начали "мудрить" со страховками, первая "фишка" у них была такая - перестали продавать полюса ОСАГО без доп. услуг, т.е. стали навязывать страхование жизни, имущества и т.д.... Люди стали жаловаться в различные инстанции. Теперь у них другая "фишка" - перестали вообще страховать, мотивируя свой отказ тем, что якобы у них отсутствуют бланки полюсов.
как теперь застраховать автомобиль - неизвестно...
Обзваниваешь несколько компаний - ответ: "нет бланков", если лично их посещать, такая же история...
Стал процветать на этой почве коррупционный бизнес - для того что тебе выписали полюс и без доп услуг, оказывается надо дать "на лапу " агенту около 1,5 т. руб.
Подскажите как с этим можно бороться и с какой стороны подступиться к этой проблеме с юридической стороны? Как заставить их продать полюс?
Поделитесь, какова ситуация в других регионах нашей "необъятной" Родины или это только у нас такая "история"!?

[iqmaster]

Какое отношение этот вопрос к службе имеет? Тема перенесена.

Кстати, полюс - это точка, место наибольшего проявления чего-либо. А страховщики выдают полис.

А для жалоб существует ФАС, прокуратура и региональные управления, комитеты, министерства транспорта. Пишите туда.

Тут еще почитайте: http://programma-osago.ru/post/75

[Сюрпрайз]

при страховании автотранспорта введено страхование жизни. можно ли как то отказаться от этого?

[d_e_n]

Сюрпрайз (23 Март 2015 - 20:07) писал:

при страховании автотранспорта введено страхование жизни. можно ли как то отказаться от этого?

если страбалдетесь в той же компании что и раньше пишите им претензию, ждете ответ, с ответом идете в прокуратуру, при заключении страховки мягенько говорите об этом.

[Сюрпрайз]

в нашем "чудном" городе закрыли разные страховые,оставили одну- росгосстрах...могу ли я сослаться на то, что моя жизнь застрахованна на службе?

Сообщение отредактировал Сюрпрайз: 23 Март 2015 - 21:50

[ivita3133]

Сюрпрайз (23 Март 2015 - 21:48) писал:

в нашем "чудном" городе закрыли разные страховые,оставили одну- росгосстрах...могу ли я сослаться на то, что моя жизнь застрахованна на службе?

А почему нет то? Страхование одного и того же в разных компаниях может повлечь уголовное наказание - ст.159 УК РФ, если что..., можно лишний раз и напомнить об этом с/к.
А вообще РГС - гавёненькая компашка, раз она у вас одна в городе осталось, то "руки у неё развязаны" теперь, ворочать будут "даль дороги", у нас ГРС уже 2 года мозги любит всем автолюбителям и нет на них управы и жаловались многие и в суды подавали и штрафовали их...всё бес толку...
Мне в "Согласие" то же доп. навязывали, я сказала что сотрудник и жизнь моя уже застрахована, ответили: - "привезите, мол соот. документы и покажите удостоверение сотрудника".

Сообщение отредактировал ivita3133: 24 Март 2015 - 00:03

[iqmaster]

Сюрпрайз (23 Март 2015 - 20:07) писал:

при страховании автотранспорта введено страхование жизни. можно ли как то отказаться от этого?

Читать тут: http://www.garant.ru...#ixzz3TVH413KN.

И тут: http://sovetnik.cons...ozhno_bez_nego/

[Нонеймов]

Камрады, третью неделю безуспешно пытаюсь оформить е-ОСАГО(в РЕСО и ВСК). Есть у кого-нибудь положительный опыт в этом вопросе?

[iqmaster]

Нонеймов (01 Октябрь 2016 - 08:38) писал:

Камрады, третью неделю безуспешно пытаюсь оформить е-ОСАГО(в РЕСО и ВСК). Есть у кого-нибудь положительный опыт в этом вопросе?

Как вариант, у офф. дилера. потыкавшись по страховым конторам, посмотрев на дикие очереди и наглые попытки навязать допы я пошел к ближайшему дилеру. Практически у всех сидит посредник, барыжущий страховками, как правило это те, кто оформляет кредиты. Взял у них, без всяких допов и очередей, заплатил только 700 руб. сверху за посреднические услуги.


P.S. Есть указание Банка России от 20 ноября 2015 года в котором прописаны минимальные требования по предоставлению добровольной страховки. С 1 июня 2016 г. при заключение договора на услуги компания в обязательном порядке должна прописать условия возврата средств затраченных на добровольное страхование. Теперь в случае когда клиент в течение 5-ти дневного срока (периода охлаждения) решит, что дополнительную услугу ему навязали или, допустим, он усомнился в ее необходимости, то компания обязана возместить средства затраченные на нее в полном объеме.
Т.е. в течении пяти дней можно вернуть полис допстрахования.

Ну или подождать до 1 января. С 1 января 2017 все страховые компании обязаны оформлять электронный полис ОСАГО через Интернет.

[Нонеймов]

Засада в том, что у нас в городе, на данный момент, услуги по ОСАГО предоставляют всего 2! компании МАКС и Росгосстрах в которых последний месяц оформляют только неограниченную страховку, для всех остальных случаев "бланков нет". Оф.диллер один - представитель ВАЗа и сидящая там девочка рассказала трогательную историю о том, что у неё указание страховать только свежекупленные автомобили(Росгосстрах). А дождаться 1 января 2017 конечно хорошо, но только если этот сервис,Е-ОСАГО, действительно будет работать , а не лагать как сейчас.
Уже третью неделю я начинаю день с того, что пытаюсь оформить полис онлайн и тем же его заканчиваю, параллельно веду увлекательную переписку со службами техподдержки(до общения с техподдержкой я и не представлял сколько существует интернет браузеров!)

[wachmann]

Нонеймов (01 Октябрь 2016 - 09:14) писал:

Засада в том, что у нас в городе, на данный момент, услуги по ОСАГО предоставляют всего 2! компании МАКС и Росгосстрах в которых последний месяц оформляют только неограниченную страховку, для всех остальных случаев "бланков нет". Оф.диллер один - представитель ВАЗа и сидящая там девочка рассказала трогательную историю о том, что у неё указание страховать только свежекупленные автомобили(Росгосстрах). А дождаться 1 января 2017 конечно хорошо, но только если этот сервис,Е-ОСАГО, действительно будет работать , а не лагать как сейчас.
Уже третью неделю я начинаю день с того, что пытаюсь оформить полис онлайн и тем же его заканчиваю, параллельно веду увлекательную переписку со службами техподдержки(до общения с техподдержкой я и не представлял сколько существует интернет браузеров!)

Я ф шоке.Напиши жалобу в Центробанк. Давай я тебе тут застрахую евриков на 300 в год и вышлю зеленую карту на 5 лет мож прокатит.

[Нонеймов]

Жалобу я накатал не только в ЦБ, но и в РСА (но думается мне, что с тем же успехом можно и в Спортлото жаловаться). Видится мне один выход из всей этой ситуёвины делать страховку сугубо добровольным делом, дабы страховщики желающего застраховаться во все места целовали. А за предложение спасибо, конечно, но будем здесь пытаться, вода камень точит! Да и пешочком походить полезно, а то на работу на машине, на работе на машине, всё на машине так и ходить можно разучиться!
А, кстати, а что это за зеленая карта и, вообще, как у вас весь этот процесс выглядит?

[wachmann]

Нонеймов (01 Октябрь 2016 - 09:46) писал:

Жалобу я накатал не только в ЦБ, но и в РСА (но думается мне, что с тем же успехом можно и в Спортлото жаловаться). Видится мне один выход из всей этой ситуёвины делать страховку сугубо добровольным делом, дабы страховщики желающего застраховаться во все места целовали. А за предложение спасибо, конечно, но будем здесь пытаться, вода камень точит! Да и пешочком походить полезно, а то на работу на машине, на работе на машине, всё на машине так и ходить можно разучиться!
А, кстати, а что это за зеленая карта и, вообще, как у вас весь этот процесс выглядит?

Зеленая карта-это интернациональная страховка.

У нас весь процесс страхования происходит очень просто. Машину купил,на учет не поставишь пока страховку не оформишь. Страховку оформил,через год если не понравилась поменял. Все устраивает продлевается автоматом пока лучше не найдешь. Авто поменял в страховую позвонил или заехал они данные машины вписали и все. Заграницу собрался позвонил карту прислали. Деньги снимают автоматом с счета. Я 8 лет за рулем страховку оформлял один раз. Страховка покрывает 10 000 000 евро. Стоит 480 евро в год.

[ivita3133]

Я эту тему поднимала аж в 2014 году, даже спец. тема есть на форуме, созданная мною.
http://fsin-russia.r...?showtopic=4200
Мне никто не поверил и не ответил...
Смотрю, до всех наконец то докатилось...

Нонеймов (01 Октябрь 2016 - 08:38) писал:

Камрады, третью неделю безуспешно пытаюсь оформить е-ОСАГО(в РЕСО и ВСК). Есть у кого-нибудь положительный опыт в этом вопросе?

И не оформите никогда, специальный "баг" на всех сайтах страховых.
Срывается всё на последнем моменте или раньше.
Чтоб в офис все шли и покупали страховку с ДОПами.

Нонеймов (01 Октябрь 2016 - 09:46) писал:

Жалобу я накатал не только в ЦБ, но и в РСА (но думается мне, что с тем же успехом можно и в Спортлото жаловаться). Видится мне один выход из всей этой ситуёвины делать страховку сугубо добровольным делом, дабы страховщики желающего застраховаться во все места целовали. А за предложение спасибо, конечно, но будем здесь пытаться, вода камень точит! Да и пешочком походить полезно, а то на работу на машине, на работе на машине, всё на машине так и ходить можно разучиться!
А, кстати, а что это за зеленая карта и, вообще, как у вас весь этот процесс выглядит?

ЦБ может вам и ответит, а вот от РСА ответа можете не ждать, там таких как вы куча, и отвечать они не особо то хотят, могут ответить месяцев так через 6 или через 9ть...

Сообщение отредактировал ivita3133: 02 Октябрь 2016 - 01:04

[iqmaster]

Нонеймов (01 Октябрь 2016 - 09:46) писал:

Жалобу я накатал не только в ЦБ, но и в РСА (но думается мне, что с тем же успехом можно и в Спортлото жаловаться). Видится мне один выход из всей этой ситуёвины делать страховку сугубо добровольным делом, дабы страховщики желающего застраховаться во все места целовали. А за предложение спасибо, конечно, но будем здесь пытаться, вода камень точит! Да и пешочком походить полезно, а то на работу на машине, на работе на машине, всё на машине так и ходить можно разучиться!
А, кстати, а что это за зеленая карта и, вообще, как у вас весь этот процесс выглядит?

Я тоже обращался в ЦБ и на "горячую" линию звонил. Как мне объяснили в ЦБ, чтобы моя жалоба имела смысл и негативные последствия для страховщика, то жалоба должна подкрепляться доказательствами.

Цитата

В случае если Вы считаете, что страховая организация неправомерно уклоняется или отказала в заключении договора ОСАГО, Вам необходимо получить подтверждение данного факта. Заявление (оферта) о заключении договора страхования по установленной форме может быть направлено посредством ФГУП «Почта России» на почтовый адрес страховой организации с уведомлением о вручении, что позволит доказать факт его получения. Также отказ в заключении договора ОСАГО может быть зафиксирован иными законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, свидетелей, позволяющими сделать вывод о факте правонарушения (включая информацию о том где, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения).
При наличии доказательств нарушения страхового законодательства Вам следует направить жалобу на действия страховщика и имеющиеся доказательства в Банк России.
На основании полученной жалобы Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба без таких доказательств бессмыслена.

Нонеймов (01 Октябрь 2016 - 09:14) писал:

Засада в том, что у нас в городе, на данный момент, услуги по ОСАГО предоставляют всего 2! компании МАКС и Росгосстрах в которых последний месяц оформляют только неограниченную страховку, для всех остальных случаев "бланков нет". Оф.диллер один - представитель ВАЗа и сидящая там девочка рассказала трогательную историю о том, что у неё указание страховать только свежекупленные автомобили(Росгосстрах). А дождаться 1 января 2017 конечно хорошо, но только если этот сервис,Е-ОСАГО, действительно будет работать , а не лагать как сейчас.
Уже третью неделю я начинаю день с того, что пытаюсь оформить полис онлайн и тем же его заканчиваю, параллельно веду увлекательную переписку со службами техподдержки(до общения с техподдержкой я и не представлял сколько существует интернет браузеров!)

У меня пару знакомых ездили оформлять страховку в другие города и даже области.